エックスサーバー（Xserver） の評判・口コミをリアル調査

今回は、性能が高いと評判の「エックスサーバー」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミから悪い口コミまでありました。

この記事では中立的な立場でお伝えしますので、「エックスサーバー」に申し込もうか迷っている方はぜひ参考にしてみてください。

エックスサーバーの基本情報

エックスサーバーの中立・悪い口コミ

まずはエックスサーバーに関する中立・悪い口コミをご紹介します。

順番に見ていきましょう。

月額費用が高い

エックスサーバー高いっすよね。。。ちょっとわたしは断念してしまいましたﾄﾎﾎ…
はてなブログ、まじで良い所無かったですね…ぬかさんナイスチョイス✨

— なかせひいな🍵うつ病克服中 (@ebihuraiumeeee) February 10, 2023

ネガティブな意見を見てみると、月額費用が高めだという口コミがありました。全サーバーの月額の料金の平均が約780円なのに対してエックスサーバーは200円ほど高いので、人によっては金額が高いと感じるようです。

サーバーの表示が遅い時がある

うちのメディアはエックスサーバーを使っているのですが最近表示が遅いんですよね。ワードプレスで作ってるのでプラグインやJSがいろいろ負荷をかけているのはわかってるんですが、それにしても遅いなぁ。。レンタルサーバーなので他のサイトの影響を受けやすいのもネックですね。。今日はメンテの日だ

— ヱビス店長@売れるECノウハウを毎日発信 (@urerunetshop) February 1, 2023

レンタルサーバーなのでいろんな負荷がかかって表示されるまでに時間がかかる時があるようです。ユーザー専用のサーバーではなく共有サーバーなので、アクセスが集中すると負荷がかかってしまうとの口コミもありました。

エックスサーバーの良い口コミ

続いて、エックスサーバーに関する良い口コミをご紹介します。

それぞれ見ていきましょう。

安定していて使いやすい

なにから始めればいいのかわからない人は、まずサーバー契約しましょう。

オススメはエックスサーバー。
・安い
・使いやすい
・安定している
・困ったときに使える情報ががたくさん載っている

どんどん行動していきましょう！

— かな@20代で持病を夢に変えた人 (@Kanablo) May 30, 2022

良い口コミに多かったは、安定していて使いやすいというコメントがたくさんありました。金額の面でも安いと答えている方が多かったので、この金額でこの安定感は安いのかもしれません。

サポートが充実している

ひじめまして。
私はエックスサーバー使ってます。
サポートが良いです。
問い合わせしたら遅くても翌日には返事来ます。
そして、記事書くことに専念するなら、有料テーマをおすすめします！ある程度デザインが完成しているので！

— 公太郎 (@khirata20211009) February 5, 2023

サポート面もしっかりしていて良いという口コミも多かったです。メール、チャットにも対応しているのは安心ですよね。返信も次の日には届くという口コミが多いようでした。

わかりやすくてノンストレス

両方使っていますが、圧倒的にエックスサーバーですかね
他の方も言っていますが料金、スピードは変わりません

コノハは管理画面が「見にくい+わかりづらい+動きが遅かった」です
エックスサーバーは今の所ノンストレスなのでオススメですよ

友達だったらコノハを勧めません

— ブラックなサイト運営 | よっしー (@06yosshiblog) February 4, 2023

コノハのレンタルサーバーと比べられることが多いエックスサーバーですが、わかりやすい点でいうとエックスサーバーに軍配があがるようです。

電話対応もしっかりしている

電話で問い合せしたことありますが、めちゃくちゃ丁寧でしたよ！
いろんなサーバーに電話で問い合せして、エックスサーバーが一番話が分かるしスムーズだった印象です。🤔
悪い口コミで言われるような感じは全くなかったです。もしかしたら、伝える側の伝え方にも問題があったのでは？と思います。

— ゆか | 主婦×ブログ (@yu_ka2018) February 14, 2023

エックスサーバーは電話対応も行なっています。スムーズだったとの口コミもありましたが、対応が悪いとの口コミも見られました。サポート対応の人員も多いでしょうし、たまにハズレの方を引くこともあるかもしれません。

エックスサーバーのデメリット

エックスサーバーのデメリットは次の通り。

順番に見ていきましょう。

共有サーバーなので、負荷がかかるとサイトの表示速度が落ちることがある

エックスサーバーの一つ目のデメリットは負荷がかかるとサイトの表示速度が落ちることがあることです。

なぜなら、「専用のサーバー」ではなく複数人で使用する「共有サーバー」だからです。

専用サーバーに比べて共有サーバーは他のユーザーと一緒に使用する分、リーズナブルな価格を実現しています。

デメリットとしてあげましたが、WEBサイトを運営するという点においてはそこまで気にすることではないと思います。

ただアクセスが集中することによって、サイトの表示速度が落ちることが多々あるようです。

月単位でしかプラン変更ができない

エックスサーバーの二つ目のデメリットは月単位でしかプラン変更ができないことです。

エックスサーバーでプラン変更を行いたい場合は、変更希望月の前月1〜20日までの間に申請する必要があります。例えば1月に他プランに変更したい場合は、12月の20日までに申請しなければなりません。

「アクセスが急増して上位プランに変更したい」「容量が足りなくなったからプランを変更しよう」と思った時に、その日に変更できないのは不便ですね。

出会い系やアダルト系は掲載できない

エックスサーバーの三つ目のデメリットは出会い系やアダルト系は掲載できないことです。

ほとんどのサーバーでも出会い系やアダルト系は掲載できないことになっていますが、特にエックスサーバーは規制が厳しいので、画像を使用する時には注意が必要です。

こちらも大きなデメリットではないかもしれません。エックスサーバーは比較的安全でサポートがしっかりしているサーバーといえます。

エックスサーバーのメリット

エックスサーバーのメリットはこちらです。

それぞれ見ていきましょう。

国内シェアNo.1の運営実績！

エックスサーバーの一つ目のメリットは何と言っても国内シェアNo.1の運営実績です。

17年の運営実績を誇り、利用者数の多さは国内でトップクラスです。

それだけ多くの方に利用されていて評判がいいので、安心して利用できるのは大きな強みといえます。

エックスサーバーとネットで検索すると、たくさん新しい情報が更新されていて、困った時も調べやすいのもメリットのひとうだとおもいます。

国内最速のサーバー速度！

エックスサーバーの二つ目のメリットは国内最速と言われる「サーバー速度」です。

ですが、他社のレンタルサーバー会社もサーバー速度No.1を謳っているところはあるので、利用者からするとわかりずらいですよね・・・

サーバーの速度差を数字で比較することはできませんが、口コミを比較するとレンタルサーバーの中でもエックスサーバーはかなり速い方だとおもいます。アクセスが集中しすぎると表示が遅くなることはあるようですが、Webサイトの運営で使用するなら表示速度はさほど気にならないようです。

WordPressが簡単にインストールできる！

エックスサーバーの三つ目のメリットはWordPressが簡単にインストールできることです。

WordPressを使えるレンタルサーバーを探している方も多いのではないでしょうか？

WordPressを使用する際は、レンタルサーバーの契約とともに「WordPress設置」や「ドメイン名の取得」が必要です。慣れていない方からすると、この時点で頭を悩ませてしまうかもしれません。

ですがエックスサーバーの「WordPressクイックスタート」を利用すれば、10分ほどでこれらの問題をなんなく解決してくれます！

プレミアムプラン、ビジネスプランであれば無料で使えますし、スタンダードプランでもキャンペーン中の場合は無料でつかうことができます。

メール、電話、チャットに対応した安心のカスタマーサービス

エックスサーバーの四つ目のメリットはメール、電話、チャットに対応した安心のカスタマーサービスです。

サポート体制がしっかりしている分、平日なら電話対応もすぐに問い合わせができますし、メール対応であれば365日24時間受け付けています。対応も丁寧だったとの口コミが多かったですが、人によってはハズレの場合もあるようです。人数が多い分仕方がないところもあるかもしれませんね。

全体的に見てもエックスサーバーのサポートに対しての評判もなかなか良いみたいなので、安心して使えそうです。

不正アクセスをしっかり防止してくれる

エックスサーバーの五つ目のメリットは不正アクセスをしっかり防止してくれることです。

エックスサーバーでは不正アクセスを防止するために、ログイン時に複数回入力ミスが続くとアクセスが拒否されます。また、２段階認証となっていて、安心です。

サイトを乗っ取られたり記事を書き換えられたりするケースがあるようですが、エックスサーバーは不正アクセス対策がしっかり行われています。

エックスサーバーはこんな人におすすめ

おすすめできない人

• 最安値でサーバーを利用したい人
• 独自のサーバーで運営したい人
• アダルト系サイトを運営したい人

比較的に安い金額でサーバーを運営したい方や、「共有サーバー」ではなく自分一人用の「独自のサーバー」でサイトを運営したい方にはおすすめできません。またアダルト系のサイトの運営を考えている方にも、規制がしっかりしているエックスサーバーは向いていないと思います。

おすすめできる人

• 初めてレンタルサーバーを利用する人
• WordPressを使ってサイトを運営したい人
• 安心してサーバーを利用したい人
• サーバーに対してあまり知識がない人
• スペックの高いサーバーが利用したい人

これから初めてレンタルサーバーを利用しようと考えている方や、安心してサーバーを利用したい方には特におすすめできるサーバーとなっています。WordPressも簡単に利用できますし、サーバーに対してあまり知識がなくてもサポート体制が充実しているので、初心者にはおすすめのサーバーと言えます。

エックスサーバーの販売会社情報